一、格遵守国家法律、法规及学校、中心的各项规章制度。
二、文明经商，礼貌待客。主动、热情、耐心、周到，有问必答，不冷落、顶撞顾客。
三、严格执行商品供应政策、价格政策，不随意涨价和变相提价。
四、维护商业信誉。买卖公平，明码实价，保质保量。不得出售有损师生员工身心健康的商品。
五、保持良好的店容店风。店内整洁，门前三包，卫生达标。商品陈列整齐，工作人员仪表得体，语言文明。宣传手段规范化，严禁乱贴宣传画。店内严禁吸烟，喝酒，豢养宠物。违反规定警告三次以上者将处以五十元以上，二百元以下的经济处罚，屡劝不改者中心将取消其经营权。
六、做好安全防范保障工作。配备消防器材，学习消防知识，日常工作生活中注意防火防盗，严禁违规用电。安全检查中出现违规现象接受停业整顿，待合格后方可开业。
七、加强团结，创造良好的营业环境。严禁聚众闹事，打架斗殴等影响安定团结的不良行为。违反者，除追究其责任做相关处罚外，中心将取消其经营权。
积极主动配合学校、商务中心开展的各项工作，以良好的职业道德风貌立足于青岛科技大学后勤服务的平台。
