尊敬的广大师生：
为保障广大师生度过一个“暖冬”，后勤管理处从2017年10月初即开始供热准备工作，对换热站、供热管道、仪表设备等进行了全面检修，目前正在冷水充压试运行。按青岛市规定，11月11日开始试供暖，12日基本热量可到位。根据往年供热工作经验，供热初期管道因突然充入高压热水温度会上升过快，受热胀冷缩因素影响，暖气管件难免出现跑冒滴漏现象。同时，热水的循环需要一定时间，在客观上也存在部分区域供暖设施存在先天设计缺陷，可能发生极少部分区域供暖效果不佳的问题。后勤管理处已做好相关应急预案和工作准备，随时出动，尽快解决供暖过程中的各种问题。
结合近期出现的部分同学反映宿舍维修不及时的现象，经调查研究实际原因是报修渠道方式选择不佳、位置和问题描述不清所导致，为使今后维修工作能及时到位，我们给广大师生做出如下温馨提示。
一、关于供暖。请高度注意室内供暖设施，特别是管道接口是否存在跑水、滴水和漏水现象；不要擅自拧动或改动供暖设施及配件；暖气片上不要搭放杂物，以免影响散热；注意门窗开关，做好保暖与通风换气结合工作；一旦发现问题，及时报修。
二、关于报修。您可以通过以下方式联系我们。
1、拨打后勤维修服务电话84022315/13505322315。
2、登录22315数字后勤服务大厅（http://service.qust.edu.cn/dsh），通过服务申报平台进行申报。
3、关注数字后勤微信公众号qust22315，或扫描楼宇内悬挂的二维码，关注后进入手机版服务大厅进行申报；如果楼内没有悬挂，请您通知我们。
4、科大官微维修申报功能：点击“科大与你-申报维修”。
后勤管理处24小时待命，随时准备为您排忧解难。
后勤管理处
2017年11月7日
